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L'accompagnement qualité Web et accessibilité

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lundi 25 avril 2016

Offre d'emploi : expert(e) / consultant(e) / spécialiste accessibilité numérique

Cela n'arrive pas tous les jours alors il ne faut pas rater l'occasion, Temesis recherche un(e) expert(e) / consultant(e) / spécialiste accessibilité numérique pour renforcer sa dreamteam. Que vous soyez en poste ou en recherche active c'est une opportunité à ne pas rater.

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lundi 18 avril 2016

Formations certifiantes à Paris, avec Clever Institut

logoClever-institut.pngPour commencer, j'ai le plaisir de vous annoncer la mise en place d'un partenariat avec Clever Institut, organisme de formation filiale de Clever Age, l'un de nos partenaires historiques. Tout au long de cette année et j'espère les années suivantes, nous vous proposerons des formations inter-entreprises dédiées à la certification Opquast. Ces formations dureront une journée, elle vous permettront de préparer l'examen Opquast Certified®, puis de se mesurer comme bientôt un millier de personnes au certificat de référence des professionnels du Web. Cette formation inclut un exemplaire du livre Qualité Web : les bonnes pratiques, un mois d’accès à la plate-forme d’entrainement à la certification, le passage de la certification (1h30 sur site, un mois après la formation). Voici la liste de ces formations parisiennes qui auront lieu en juin, en octobre et en décembre.

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jeudi 31 mars 2016

Formations Devenir Responsable Qualité Web - Fin avril à Bordeaux

La prochaine session de la formation Devenir responsable qualité Web aura lieu à Bordeaux les 27, 28 et 29 avril 2016. Si vous voulez évoluer dans votre poste actuel et prendre des fonctions dédiées à l'amélioration de la qualité et de l'accessibilité dans votre entreprise, c'est la formation qu'il vous faut. Bien sûr, la préparation et le passage de la certification Opquast sont intégrées dans cette formation.

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Le point d'inflexion de la pub en ligne

Depuis 25 mois, et donc 25 numéros, je produis un édito pour la lettre Opquast de la qualité Web. Ces éditos étaient jusqu'à présent réservés aux abonnés, mais certains ont de l'intérêt pour tout le monde. Je publierai de temps en temps des anciens éditos qui valent le coup. C'est parti, voici donc l'édito de mars 2016 qui concerne le point inflexion de la publicité en ligne, ce moment gênant où l'ajout de pub cesse d'être rentable et vous fait perdre de l'argent.

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mardi 29 mars 2016

Interventions Nuit de l'innovation/Grande jonction à Bordeaux

sdbx5.jpegLa semaine prochaine va être bien agitée à Bordeaux puisqu'il s'agit de la 5e édition de la semaine digitale. Cette année ça va beaucoup parler d'UX, c'est-à-dire d'expérience utilisateur. J'interviendrai deux fois, la première dans le cadre de la nuit de l'innovation et la deuxième pour la Grande jonction, avec Olivier Fredon de jeChange.fr. J'espère avoir le plaisir de vous voir à ces occasions.

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mardi 22 mars 2016

Qualité Web, le livre, deuxième édition, bientôt chez Eyrolles

La première édition du livre qualité Web est sortie en octobre 2012. Depuis, vous lui avez réservé un accueil très favorable. je vous invite à lire les commentaires laissés par les lecteurs sur Amazon, vous mesurerez à quel point il a été apprécié. Le contrat d'édition vient d'arriver ce matin, et j'ai donc le plaisir de vous annoncer la sortie dans quelques semaines de la deuxième version du livre qualité Web chez Eyrolles.

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lundi 21 mars 2016

Chers producteurs de contenus, voici les bonnes pratiques qui pourraient peut-être conduire vos utilisateurs à désactiver adblock

Vous vivez de la publicité Web ? De plus en plus d'utilisateurs viennent sur vos sites avec un bloqueur de publicités ? Vous avez des revenus qui baissent en chute libre? Ma première réaction serait quand même de dire que c'est bien fait pour vous parce que vous avez quand même bien déconné :). Plus embêtant, vous continuez. Le problème, c'est qu'entre ceux qui vous critiquent et ceux qui naviguent avec des bloqueurs de pub, vous n'êtes pas en position idéale. Et aucune de ces deux positions n'est très juste envers vous, qui nous produisez des contenus (souvent gratuitement) à longueur de journée. Alors, voilà, puisqu’il faut être constructif, je vais me permettre de vous donner quelques petits conseils.

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jeudi 17 mars 2016

Opquast desktop : version 2

Si vous nous suivez sur twitter vous l'aviez vue venir : voici donc une nouvelle version de l'extension Opquast desktop. Ce fut dur. Très dur. Nous avons été obligé de commander deux missions successives à Laurent Jouanneau (bon anniversaire Laurent ;) et même avec son aide Mickaël Hoareau a beaucoup souffert pour finaliser. Mais voilà, c'est fait, l'extension est en ligne sur desktop.opquast.com et en attente de validation chez Mozilla.

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vendredi 26 février 2016

La certification Opquast dans les écoles : un point

logo_opquast_certified-web.pngDepuis un peu plus d'un an, nous avons passé des partenariats avec de nombreuses écoles du Web. La première à se lancer a été l'ESCEN à Bordeaux, rejointe par IESA Multimedia à Paris, et depuis le nombre d'écoles qui nous rejoignent ne cesse d'augmenter. Elles sont maintenant dix-huit. Au départ, l'enjeu de ces partenariats était simplement de développer la connaissance des bonnes pratiques Web Opquast auprès des étudiants surtout, mais aussi des enseignants qui ont un rôle majeur à jouer. Avec la mise en place progressive de notre système de montée en compétence et de certification Opquast certified, les écoles se dotent non seulement de contenus pédagogiques dédiés à la qualité Web, mais également d'un système de pilotage et de mesure de cette compétence.

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Attaque DDos en cours

Nous subissons actuellement une attaque en déni de service d'assez grande ampleur, ce qui explique pourquoi le site Temesis est en rade depuis ce matin. Depuis une semaine, nous avions clairement quelques problèmes, mais là, dès que le site est mis en ligne des milliers de requêtes nous arrivent directement et mettent nos serveurs à genoux. Le blog fonctionne toujours, les sites Opquast aussi, mais pour ce qui est de Temesis.com, pour l'instant, ça sent le chêne, le sapin voir l'épicéa. Nous allons essayer de bloquer ces manants et nous vous tenons au courant. Merci de votre compréhension.

mercredi 24 février 2016

Écoles Opquast : Coding school et E-cod débarquent

coding-school-e-cod.pngEt voici deux nouvelles écoles dans la liste des partenaires du projet Opquast :

  • La Coding school est basée à Caen : récemment labellisé Grande école du Numérique par le gouvernement, la Coding School est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) qui évolue sur toute la chaine éducative, de l’école primaire aux formations supérieures, pour cultiver la créativité dès le plus jeune âge. Révélateur de talents, La Coding School accompagne nos jeunes entrepreneurs, et propulse la réinsertion sociale, par le numérique. Plusieurs promotions vont être formées, s'entrainer et enfin passer la certification Opquast dès cette année.
  • E-cod est une école professionnelle de la CCI de Bordeaux, qui propose des formations supérieures et continues en design digital. Créées pour répondre aux attentes des entreprises de la filière numérique, les formations e-cod font l'objet de partenariats avec des grands groupes de formation ou école prestigieuse. E-COD propose plusieurs formations de niveau III et II. L'entrainement à la certification Opquast commencera dans quelques mois.

Bienvenue à ces deux écoles, qui rejoignent les 16 autres écoles, ce qui porte à 18 le nombre d'écoles partenaires du projet Opquast. D'autres écoles arrivent et pas des moindres. Nous vous tenons au courant.

jeudi 11 février 2016

Formations Devenir Responsable Qualité Web - 2016

Nous allons poursuivre nos formations Devenir responsable qualité Web en 2016. Ces sessions de trois jours s'adressent essentiellement aux personnes qui sont amenées à prendre la responsabilité de la qualité des sites dans les organisations. Voici le programme et le calendrier des sessions 2016 (pdf-241ko) et quelques témoignages. Depuis l'an dernier, nous intégrons à cette formation la préparation et le passage de la certification Opquast. Même si ce n'est pas le cœur de la formation, c'est un vrai plus pour les stagiaires qui suivent la formation. En 2016, il y aura des sessions tout au long de l'année, à Paris et Bordeaux, réservez rapidement vos places.

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mercredi 10 février 2016

Vos offres d'emploi avec Opquast

Plusieurs offres d'emploi publiées récemment demandent aux candidats de connaître les référentiels Opquast. Voici quelques une de ces offres d'emploi et quelques instructions si vous voulez publier une offre ou y répondre.

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mardi 2 février 2016

Témoignage de JeChange.fr sur le certificat Opquast

jechange.pngLes entreprises qui lancent leurs équipes sur le certificat Opquast sont de plus en plus nombreuses. Parmi elles, JeChange.fr, est un comparateur spécialisé dans la réduction des factures. Il s'agit d'une société de taille déjà importante, en pleine croissance, et dans laquelle le Web ne représente qu'une des facettes de l'activité.

JeChange.fr a choisi de faire passer le certificat Opquast à ses équipes Web il y a quelques mois. Nous sommes donc allés faire une formation d'une journée sur site pour une quinzaine de personnes, nous avons donné accès à la plate-forme d'entrainement à ces stagiaires pendant un peu plus d'un mois, et finalement, toute l'équipe Web a passé le certificat. Ils ont d'ailleurs obtenu des scores plutôt bons. Il y a quelques jours, j'ai demandé à Olivier Fredon, l'un des organisateurs de donner son avis sur cette expérience, le voici :

  • Team building (renforcement d'équipe) : cela a permis de créer des sujets d'échanges au sein d'une équipe qui s'agrandit et entre des personnes qui n'ont pas les mêmes niveaux de formations ou les mêmes rôles.
  • Transversalité : prise de conscience de la nécessité d'échanger et de créer des passerelles entre les différents métiers afin de livrer un service de qualité pour les utilisateurs.
  • Vocabulaire : chaque métier a ses spécificités et son vocabulaire. Un terme employé dans un métier peut avoir une signification légèrement différente pour une personne extérieur. En ce sens cela facilite grandement le dialogue.
  • Non qualité vs sur-qualité : reconnaissance d'un besoin de cadrer les projets et de saisir les intentions de chacun afin de ne pas tomber dans ces écueils. Se donner les moyens de mesurer les actions.
  • Un autre point qui est ressorti de façon unanime de la part de cette équipe "technique" est l'envie d'étendre un tel discours aux autres rôles : décisionnaires, chefs de produit, marketing... décloisonner les savoirs dans le but de servir une expérience utilisateur adaptée et pertinente.

Voilà, si vous voulez faire à la fois progresser, valoriser, et faire reconnaître les compétences de vos équipes, faites-nous signe, nous serions ravis de vous aider à déployer ces nouveaux outils dans votre entreprise ou organisation.

mardi 26 janvier 2016

Le certificat Opquast en vidéo

Le troisième Opquast day a eu lieu le 17 décembre 2015, avec la présence de nombreuses agences et écoles partenaires du projet. Nos amis de Mozilla (merci Julien !) ont eu la gentillesse de faire une captation vidéo, et après "la qualité Web en moins de 6 minutes chrono", voici le certificat Opquast en 18 minutes. Désolé pour la qualité du son, je pense que tout cela se comprend quand même.

Et pour plus d'infos sur le certificat, rendez-vous sur http://certified.opquast.com/

jeudi 14 janvier 2016

ROI ou ROO ? La qualité est-elle une option ?

Quel est le retour sur investissement d'une démarche qualité ? Question récurrente que je rencontre quotidiennement depuis que je m'occupe de qualité Web. Ma réponse est simple : plutôt que de parler de Retour sur Investissement (ROI),parlons de Retour sur Objectifs (ROO). Vous allez voir, c'est bien plus intéressant et adapté.

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Opquast certified : retour d'expérience Happy Technologies

Happy-logo.pngEn fin d'année dernière, nous sommes intervenus auprès de l'agence Happy-technologies, qui a choisi de faire passer le certificat Opquast certified à une dizaine de personnes de son équipe. L'agence a publié un retour d'expérience et nous a envoyé un témoignage.

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lundi 11 janvier 2016

Qualité et accessibilité : test de 20 règles pour les villes-Internet

Il y a quelques mois, nous avons échangé avec l'association Villes Internet pour introduire quelques règles qualité et accessibilité dans leur évaluation. Bien entendu, nul n'est censé ignorer la loi, et l'ensemble des villes Internet doivent depuis quelques années respecter le RGAA, quelle que soit sa version. Et pourtant, j'ai émis l'hypothèse depuis quelques années qu'il y avait un fossé énorme entre le niveau technique exigé pour le déploiement et l'évaluation des référentiels accessibilité dérivés de WCAG (RGAA, Accessiweb) et la réalité du quotidien et des moyens des communes. J'ai donc proposé de tester une première liste de 20 critères (voir la liste en fin de billet) parmi les critères Opquast. Ils sont fondamentaux. J'affirme que s'ils étaient déployés demain sur tous les sites français le bond en matière d'accessibilité serait considérable.

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mardi 5 janvier 2016

La qualité Web en moins de 6 minutes chrono

Le troisième Opquast day a eu lieu le 17 décembre 2015. Merci à tous ceux qui ont pu être parmi nous. Pour les autres, voici deux premiers éléments de rattrapage :

lundi 4 janvier 2016

Alerte rouge sur la qualité du Web : la vidéo

Le 29 octobre, j'ai donné une conférence d'un peu moins de vingt minutes dans le cadre de Blend à Lyon. La vidéo de cette conférence a été mise en ligne depuis un moment, mais je suis tombé dessus par hasard en début d'année. Pour lancer l'année 2016, que je vous souhaite excellente, voici donc cette vidéo sur la qualité du Web.

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