Une étude menée conjointement par les sociétés Eptica et IDC dans trois pays d'Europe montre que les entreprises ont encore beaucoup à faire dans le domaine de la réponse aux e-mails entrants.
Par Elie Sloïm, le
jeudi 22 janvier 2004
(dans la catégorie Qualité Web)
Une étude menée conjointement par les sociétés Eptica et IDC dans trois pays d'Europe montre que les entreprises ont encore beaucoup à faire dans le domaine de la réponse aux e-mails entrants.