Nous avons de nombreuses demandes concernant des formations à la qualité Web. Il est donc temps de reprendre le programme de formations interentreprise que nous avions interrompu en 2008. J'ai donc le plaisir de vous proposer trois dates pour des sessions de trois jours courant 2012. Demandez le programme.

Je passe à ma vie à fréquenter des professionnels du Web. Parmi ceux-ci, des experts accessibilité, ergonomie, référencement. Je fréquente également des développeurs, des webdesigners, des producteurs de contenus. Chacun à son niveau a ses propres enjeux, ses propres lubies, sa propre déontologie, sa volonté de reconnaissance professionnelle, son ambition personnelle, ses obligations économiques. Pour finir, chacun a ses outils, ses méthodes, ses habitudes professionnelles. Le projet web est le produit de tous ces paramètres (entre autres). Les conflits, les échecs et les réussites du projet sont souvent le produit de ces chocs de personnes, de cultures et d'outils.

Justement, parlons-en, des outils. Chez Temesis, notoirement depuis le début du projet Open Quality Standards, nous avons choisi de faire des référentiels partagés un outil majeur de communication, de formation, de contrôle et surtout de prévention des risques.

Je souhaite attirer votre attention sur ce dernier aspect, qui est essentiel.

Il y a entre le SEO et l'accessibilité, voire entre SEO et la confuse notion de Standards Web qui nous a beaucoup animés il y a quelques années, une sorte de solide méfiance rassie entre deux mégères qui s'observent de part et d'autre d'un berceau, celui de la qualité Web.

Mettons-nous dans la peau du gendre : voyons ces deux points de vue antagonistes entre accessibilité et référencement, avec à peine un peu de caricature, et regardons ce qu'il en ressort.

En dessous de la description de certains sites, dans les pages de résultats Google, des liens supplémentaires menant vers d'autres pages du site sont affichés. La présence ou non de ces liens de site (Google Sitelinks en anglais) est déterminée par des algorithmes dont les paramètres ne sont pas dévoilés par Google.

Pourquoi vous parlez de cela aujourd'hui ? Il se trouve que dans le rapport global de l'étude sur la qualité des sites web des communes en Aquitaine réalisée en 2010 par AEC en collaboration avec Temesis, nous faisions référence à ces « liens de sites ». Nous avions supposé qu'il existait une relation directe entre l'apparition de ces liens et l'existence d'un sitemap. Or, aucun lien n'est avéré et nous tenions à le préciser ici.

Vous souhaitez vous former à la qualité Web ? J'animerai un stage sur ce sujet les 27 et 28 juin à Paris. Ce stage est proposé dans le cadre des formations professionnelles de l'ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation).

Ce stage dure deux jours, il s'adresse aux personnes qui souhaitent acquérir une vision transversale et opérationnelle de la qualité Web. Nous allons traiter le sujet en travaillant sur les critères qualité et accessibilité, mais aussi sur les outils d'évaluation, ou encore sur les règles de management de site ou de parc. Bref, il s'agira d'outiller les stagiaires pour qu'ils puissent agir directement sur la qualité Web.

Pour vous inscrire, je vous invite à vous rapprocher de l'ADBS.

Informations pratiques

• ADBS
• 25 Rue Claude Thillier
• 75012 PARIS
• Durée : 2 jours
• Horaire : de 09:00 à 17:00
• Tarif adhérent ADBS : 705,00 € HT (843,18 € TTC)
• Tarif non adhérent ADBS : 890,00 € HT (1064,44 € TTC)
• Formulaire d'inscription

Je suis toujours ravi de voir de nouvelles initiatives vers la qualité web qui s'appuient sur notre travail depuis plus de dix ans.

La dernière en date provient de la société OpenAccess qui a développé une application iPhone/iPad reprenant les 217 bonnes pratiques de la liste Opquast qualité web.

Vous avez en permanence au bout des doigts la liste des bonnes pratiques et la possibilité de valider chaque pratique sur la forme d'une checklist globale. En résumé, vous retrouvez certaines des fonctions de base d'Opquast Reporting mais sur iPhone. Il y a encore quelques typos et améliorations à faire sur l'application, mais pour une première version, c'est très intéressant.

Vous pouvez télécharger l'application directement dans l'iTunes Store et le code source depuis un dépôt GIT dédié.

A ma connaissance, jusqu'à la sortie de cette application, personne au sein de Temesis n'avait entendu parler de la société OpenAccess. Ils ont vu le projet Opquast, l'ont trouvé intéressant et ont décidé de développer l'application iPhone correspondante.

Cela prouve une fois de plus qu'un écosystème est en train de se créer autour d'Opquast et que cette communauté a compris tout l'enjeu de la qualité en ligne. Quant à ceux qui n'en font pas encore partie, je suis persuadé que ce n'est qu'une question de temps.

Courant 2010, AEC, l’agence des initiatives numériques en Aquitaine à fait appel à l'expertise et aux outils de Temesis pour évaluer la qualité de 481 sites Internet de communes aquitaines. Temesis a fourni l'expertise pour la création d'un référentiel de critères qualité, a fourni l'outil d'analyse et de reporting -Opquast reporting- et a accompagné AEC dans la production des rapports d'audits propres à chacune des 481 communes.

Notre activité nous amène à produire beaucoup de wireframes (maquettes semi-fonctionnelles, story-boards). Jusqu'à présent, nous utilisions essentiellement le papier, Powerpoint ou Keynote pour produire nos maquettes (les gentils lecteurs sont priés de ne pas nous jeter des pierres). Le développement d'Opquast reporting et plus généralement du framework Opquast nous amène à passer un temps fou sur cette activité de prototypage. Il fallait donc sérieusement penser à industrialiser. Suite à la lecture d'un premier billet de Korben (mon idole) puis d'un autre billet par mon ami Jean-Marc Hardy, j'ai choisi de travailler quelques jours avec Mockflow. C'est très bon, Mockflow. Vraiment. Mais il me manquait vraiment des aspects fonctionnels avancés, avec notamment la possibilité de naviguer ou de faire rapidement et facilement des effets costauds, et là, tel Zorro, Aurélien Levy est arrivé et m'a proposé Protoshare.

Le magazine Archimag m'a demandé de produire un article méthodologique pour son numéro de novembre, intitulé "Améliorer la qualité et l'accessibilité Web". Parmi les questions abordées,  figure celle-ci : "faut-il choisir un référentiel qualité, un référentiel accessibilité, ou les deux, et si oui, comment les utiliser intelligemment pour améliorer un site ou un parc de sites ?". Armony Altinier, Directrice de ACS Horizons, société spécialisée dans l'accessibilité numérique, m'a envoyé un petit message pour m'indiquer qu'un de mes propos à ce sujet pouvait être mal compris. Voici le passage en question : Faut-il choisir un référentiel d'accessibilité, un référentiel de qualité ou les deux ?

• Le choix d'un référentiel d'accessibilité permettra d'atteindre un haut niveau d'accessibilité mais implique de laisser de côté des points importants comme la performance ou la sécurité.
• Le choix d'un référentiel de qualité permet quant à lui de traiter tous les aspects de la qualité d'un site mais ne permet pas d'atteindre un très haut niveau d'accessibilité.