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Qualité Web

L'actualité de la qualité des services en ligne

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mercredi 26 mai 2010

RBS change : un nouveau CMS Open Source

Le nombre de créateurs de CMS (systèmes de gestion de contenu) qui font le pari de l'Open Source augmente régulièrement. Depuis longtemps, Je voulais vous parler du CMS RBS Change, qui a récemment fait ce choix majeur d'ouvrir son code à la communauté. Pourquoi vous parler de ce CMS en particulier ? Il y a plusieurs raisons à cela.

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jeudi 20 mai 2010

Qualité Web à l'échangeur Bordeaux - 25 mai

Si vous êtes à Bordeaux le mardi 25 mai 2010 et que vous vous intéressez à la qualité Web, vous pourrez me retrouver pour une intervention dans le cadre de l'échangeur Bordeaux Aquitaine. La matinée est intitulée "Un site de qualité : qu'est-ce que c'est, à quoi ça sert et comment faire ?". Le programme est le suivant :


  • Protégez et optimisez vos noms de domaine. Par ProDomaines/Systonic.
  • Découvrez les trucs et astuces pour un site beau, ergonomique et efficace. Par Atelier 51.
  • Intégrez les bonnes pratiques du web et évaluez la qualité de votre site. Par Temesis.

Informations pratiques :

P.S. : il y a déjà une cinquantaine d'inscrits. En ce qui me concerne, le défi sera au moins autant de convaincre l'assistance que l'équipe de la CCI de Bordeaux qu'il va falloir qu'ils se bougent TRES rapidement sur le chantier de la qualité Web. Je précise tout de même que l'équipe de l'échangeur est largement convaincue et compétente sur ce sujet, mais du côté du site de la CCI de Bordeaux, nous sommes très loin du niveau minimum que l'on puisse attendre d'un tel site. Au boulot, les gars.

Edit (20 mai 2010 - 19h20) : j'ai eu des news, ça va bouger. Bientôt. Et qui sait, le respect des bonnes pratiques sera peut-être au programme ;-)

jeudi 18 mars 2010

Retour sur Confoo Montréal

J'ai eu la chance d'intervenir récemment à Montréal dans le cadre de Confoo. De retour du Québec et après une petite prolongation touristique ;-), voici un petit bilan personnel de cette conférence. La présentation n'a pas été filmée, mais je vous propose quand même de consulter les diapos et une interview vidéo prise juste après la conférence.

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vendredi 19 février 2010

Webdesigners, intégrateurs, réflexions du vendredi soir

Francis publie sur son blog un billet intitulé "Le web designer doit-il savoir coder ?". Les commentaires sont très intéressants, et le sujet est vraiment passionnant. Au détour de la conversation, j'ai laissé un commentaire qui précise un peu ce que je disais en 2006 dans ma présentation au Webdesign Festival International à Limoges, au sujet de l'évolution des métiers. Je reprends un bout de ce dernier commentaire pour faire écho au blog de Francis et le soumettre à votre sagacité. Le voici :

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mardi 9 février 2010

Forum Neomedias, Nouveaux métiers

La quatrième édition du forum néomédias, nouveaux métiers aura lieu à l'IUT Bordeaux 3 le vendredi 12 février 2010. Les présentations se dérouleront sur le plateau TV de l'IUT Michel de Montaigne. Les organisateurs m'ont demandé une présentation sur la qualité et l'accessibilité Web. C'est moi qui ouvrirai le bal de cette édition avec une présentation entre 9h30 et 10h20. Le programme qui suit est très alléchant, puisque vous pourrez successivement assister aux conférences suivantes :

  • 11h10 – 12h00 : Mathieu Leddet et Sebastien Bruhat - Mobiles Republic. Retrouver ses contenus favoris sur mobile, « Anywhere any time ».
  • 14h00 – 14h50 Jacques Froissant - Altaïde. - Comment le Social Media a révolutionné le métier de recruteur ?
  • 14h50 – 15h40 Gabrielle Denis - Editoile. Ne négligez pas le contenu éditorial !
  • 16h00 – 16h50 Jean-Etienne Durand, Wopata. Intelligence collective : les enjeux des réseaux sociaux

Pour plus d'informations, consultez le programme complet. L'inscription en ligne est gratuite.

Informations pratiques :

  • IUT Michel de Montaigne – Université Bordeaux 3
  • 1, Rue Jacques Ellul (face à la Place Renaudel)
  • 33800 BORDEAUX Cedex

Plan d'accès

A vendredi, donc.

P.S. : si vous venez me saluer et que je ne vous reconnais pas, je vous prie par avance de m'en excuser, je croise beaucoup de monde dans des contextes très variés et je ne suis absolument pas physionomiste, ce qui me mets fréquemment dans des situations gênantes, y compris avec des gens que j'apprécie beaucoup et que je connais très bien. Quelquefois, je me sens un peu comme Rantanplan regardant Lucky Luke avec une petite bulle "Ce visage me dit quelque chose". C'est pénible, mais c'est comme ça, et je n'ai pas encore trouvé de solution pour régler ce petit souci ;-)

mardi 2 février 2010

Opquast Bonnes pratiques : version 2

Comme prévu, nous avons fini les derniers arbitrages concernant la deuxième version des bonnes pratiques Opquast. Après examen d'environ 3000 commentaires, nous avons retenu 217 bonnes pratiques. Chaque bonne pratique a été affectée à un des trois niveaux opquast 1, 2 et 3.

Ce nouveau référentiel est beaucoup plus complet que la précédente version, qui datait de 2004 : nous abordons en effet des sujets essentiels comme la sécurité ou la performance, et nous avons pu faire le tri entre les points fondamentaux et ceux qui sont moins essentiels.

Voici la répartition finale :

  • Niveau 1 : 84 bonnes pratiques
  • Niveau 2 : 70 bonnes pratiques
  • Niveau 3 : 63 bonnes pratiques

Nous vous donnons également accès à des recommandations et à la liste des bonnes pratiques refusées, qui pourront vous donner de très bonnes idées, au moins pour certaines d'entre elles. Les recommandations sont valables, mais pas dans tous les contextes. Elles sont tout de même à prendre en compte. Par ailleurs, certaines bonnes pratiques ont été refusées pour différentes raisons : doublon avec des bonnes pratiques existantes, valeur ajoutée insuffisante, difficulté de vérification, etc.

Aussi curieux que cela puisse paraitre, la vraie valeur ajoutée du référentiel n'est pas encore visible. Nous mettons actuellement la main aux tags. C'est un point fondamental, vous allez comprendre pourquoi. Dans le contexte du projet Web, vous pouvez avoir besoin d'extraire des listes spécifiques de critères. Quelques exemples :

  • Je souhaite transmettre la liste des critères à prendre en compte pour les intégrations XHTML/CSS d'un projet Web
  • je souhaite extraire uniquement les critères liés à l'accessibilité
  • Je fais une formation pour des contributeurs, quels critères doivent être pris en compte ?

Alors, voici les filtres que vous allez pouvoir appliquer dans quelques temps :

  • Modèle VPTCS : Visibilité, Perception, Technique, Contenus, Services
  • Processus : prototypage, design, intégration, CMS et développements, rédaction, référencement
  • Services : e-commerce, Espaces publics, Newsletter, Syndication
  • Thème : Mobile, Internationalisation, Accessibilité, performance, Sécurité, Utilisabilité

Les bonnes pratiques seront présentées sur un site dédié, et vous pourrez croiser les tags, pour extraire par exemple les critères de prototypage pour le e-commerce, ou les critères liés au référencement et à l'accessibilité. Bref, il me semble que cette optique est à la fois très innovante (je pense qu'il s'agira de premier référentiel de ce type) et fondamentale pour l'industrialisation du Web.

En ce qui concerne la suite du projet :

  • La traduction des libellés commencera la semaine prochaine ;
  • Le site définitif de présentation des bonnes pratiques (celui qui vous permettra d'extraire les listes en fonction des tags) sera en ligne (dès que possible) ;
  • Nous devons encore rédiger de nombreuses solutions de mise en œuvre et de contrôle (d'ailleurs, tout aide est la bienvenue)
  • La nouvelle version du service mon-opquast, dont je peux maintenant vous dévoiler le nouveau nom "Opquast reporting" intégrera cette liste ;
  • Nous allons mettre l'atelier Opquast.org en sommeil pendant quelques temps, mais comme cela nous a été demandé à plusieurs reprises, tous les commentaires sont disponibles, et ils constituent vraiment une ressource importante si vous voulez comprendre en profondeur ce qu'est la qualité Web.

Nous avons encore beaucoup de recherche et développement en cours et d'innovations à proposer, et nous sommes motivés plus que jamais. Les nouveaux sites arriveront très bientôt. Bien entendu, je vous tiens au courant.

Dernière chose : j'adresse un immense merci aux quarante contributeurs, qui ont laissé Elie baba. Ce jeu de mot pourri est spécialement dédicacé à l'ami Stéphane Deschamps.

vendredi 29 janvier 2010

Ciblo recrute

Je relaye une offre d'emploi de l'ami Christophe Porteneuve pour la société Ciblo, qui a une embauche assez urgente à faire, pour accompagner la croissance de Ciblo et de sa cellule IT.

Christophe Porteneuve n'est pas seulement membre du staff de la conférence ParisWeb. Il est directeur technique de l'agence web Ciblo, qui compte environ 25 personnes, et qui est basée à Paris, dans le 17ème arrondissement. Les activités principales sont le SEM (Search Engine Marketing - 7 pers.), le SEO (Search Engine Optimization - 6 pers). et de la création de sites, principalement des e-boutiques exploitant un moteur sans cesse enrichi et mis à jour développé en interne, baptisé Cocktail. Cette dernière activité revient à la cellule Créa/Tech (7 pers.). Ciblo existe depuis plus de 15 ans.

Tous les développements sont effectués avec Ruby on Rails la société est extrêmement à cheval sur la qualité, les standards, l'accessibilité, etc. Ciblo propose peu de Flash, mais du JavaScript non obstructif et de l'enrichissement progressif, le respect de XHTML 1.0 strict et la mise en place de microformats, notamment.

Ciblo cherche un nouvel ingénieur production pour démarrer idéalement début mars 2010. Le candidat idéal possède des vraies compétences informatiques (Linux, MySQL, un peu de modélisation, de l'algorithmique, de la gestion de sources, etc.), les "plus" notables étant une bonne connaissance de XHTML, CSS, JS, Rails et Git.

Le poste consiste principalement à :

  • Gérer des projets clients (e-boutique ou custom)
  • Développer des projets clients (intégration/dev/déploiement, idem)
  • Participer à la R&D sur le noyau e-boutique et sur d'autres projets internes et services à venir

La cellule technique compte 3,5 personnes actuellement et devrait prochainement monter à 5 sous la responsabilité directe de Christophe Porteneuve, car ce poste ne peut pas être parfait quand même ;-)

Le poste basé à Paris, Contrat à durée Indéterminée, statut cadre, 39 heures hebdomadaires, (beaucoup plus ou beaucoup moins selon la présence ou non du responsable, bref, un boulot normal ;-), excellente mutuelle, TR 9,60€, rémunération brute annuelle suivant expérience (min. probable 41K€).

lundi 25 janvier 2010

Qualité Web à Confoo, Montreal, Mars 2010

Confoo, janv. 2010

J'aurai le plaisir d'intervenir à Confoo Montreal le mercredi 10 mars à 14h30 pour une conférence intitulée "Qualité Web : hier aujourd'hui et demain". Les organisateurs de la conférence m'ont contacté il y a quelques mois pour me suggérer de proposer une conférence sur la qualité Web. Je suis toujours partant, a fortiori lorsqu'il s'agit d'une conférence de cette envergure, dans un pays et une ville que je n'ai jamais eu la chance de visiter, sur un sujet qui me passionne, et pour un déplacement qui me donne la possibilité de rencontrer ou de revoir beaucoup d'amis qui travaillent au Québec. Bref, j'ai proposé un sujet de conférence, qui a depuis été accepté par l'organisation. J'aurai peut-être également la chance de revoir Denis Boudreau et Vincent François, François Viens et les autres. Je croiserai peut-être Laurent Gloaguen et Karl Dubost en tous cas, je l'espère.

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mercredi 6 janvier 2010

Avancement mon-opquast

En ce moment, nous courons plusieurs lièvres à la fois, c'est moins que l'on puisse dire. Après avoir participé à la rédaction du RGAA V2, à la traduction des WCAG2.0, à l'élaboration d'Accessiweb V2, vous le savez certainement, nous avons lancé le chantier de la deuxième version des bonnes pratiques Opquast. Mais malgré tout, le plus gros chantier que nous avons à traiter ne fait pas partie de la liste que je viens d'énoncer. Non, le plus gros projet, et de loin, c'est la prochaine version de l'outil d'évaluation mon-opquast.

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lundi 4 janvier 2010

Opquast V2 : appel à commentaires public

La liste de bonnes pratiques Opquast V2 passe maintenant en appel à commentaires publics. Pour l'instant, nous avons traité plus de 2700 commentaires. Nous rédigeons des objectifs, des solutions de mise en œuvre pour chaque bonne pratique, enfin bref, c'est un travail colossal.

Pour ce passage en appel à commentaires publics, nous avons du modifier considérablement la plate-forme de travail, l'atelier Opquast et je dois dire qu'elle nous permet maintenant de travailler très efficacement. Actuellement, nous continuons à travailler sur des reformulations, des détails, des améliorations ponctuelles, mais la deuxième version de notre liste de bonnes pratiques commence à prendre sérieusement forme.

Vous pouvez notamment accéder directement à la liste des bonnes pratiques candidates, c'est-à-dire celles qui sont en position de faire partie de la liste finale. Vous pouvez également donner une note à chaque bonne pratique. Cette donnée sera juste indicative, mais elle nous donnera des informations intéressantes sur les points auxquels vous êtes plus ou moins sensibles.

Bon, à la lecture des commentaires, vous aurez certainement l'impression que nous passons notre temps à couper les cheveux en quatre ou à pratiquer des activités contre nature avec des diptères, eh bien ne vous détrompez pas, c'est très exactement ça.

Venez ergoter avec nous, nous avons besoin d'ergoteurs ;-)

Dernière chose, et pas la moindre : toute l'équipe de Temesis vous souhaite une excellente année 2010.

vendredi 11 décembre 2009

Opquast V2 : don't panic ;-)

Chers contributeurs Opquast, en ce qui concerne la production de la nouvelle liste de bonnes pratiques Opquast, je n'irai pas par quatre chemins : nous sommes à la bourre ;-) Nous venons d'estimer le temps nécessaire pour améliorer la plate-forme d'appel à commentaires de façon à ce qu'elle soit opérationnelle pour un appel à commentaire public (masquage total des e-mails, mise en forme et autres détails), et nous en avons au bas mot pour deux à trois jour de travail.

Dans le même temps, nous devons livrer aujourd'hui même la nouvelle version de mon-opquast en version dédiée à l'un de nos clients, et cette livraison est un jalon important dans la mise à disposition de cet outil en ASP à nos chers utilisateurs. Les développeurs ont fait des journées de fous et nous avons encore pas mal de détails à régler.

Laurent Denis est au Luxembourg, Aurélien Levy est à Lille, bref, nous sommes sous l'eau, mais ça devrait rapidement aller mieux. La semaine prochaine devrait permettre de sortir la tête de l'eau, ce sera simplement une semaine très chargée ;-)

Voilà, tout ça pour vous dire que nous n'oublions pas la production de la nouvelle liste de bonnes pratiques, mais que nous allons avoir un peu de retard. Je vous présente toutes nos excuses et bien sûr, je vous tiens au courant.

jeudi 3 décembre 2009

Opquast V2 : point à date

Voici quelques informations sur le travail en cours sur la deuxième version des bonnes pratiques Opquast. Le travail sur les bonnes pratiques a commencé il y a un mois. 36 contributeurs ont laissé plus de 2500 commentaires.

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mardi 24 novembre 2009

W3 café : 3 décembre 2009

Le prochain W3 café aura lieu le 3 décembre dans les locaux de la société Clever-age. J'aurai le plaisir d'intervenir avec Fabrice Bonny sur l'avancement de la deuxième version des bonnes pratiques qualité Opquast. Nous allons d'ailleurs en profiter pour travailler avec les participants sur certains libellés actuellement en discussion.

L'atelier s'intitule "Bonnes pratiques qualité : en route pour la V2" (nous avons renoncé à l'appeler "Highway to la V2", étant donné que nous ne sommes pas encore capables d'affirmer avec certitude que la route que nous avons choisie soit vraiment une autoroute ;-).

Voici un descriptif rapide : La première version des bonnes pratiques Opquast date de septembre 2004. Depuis, ces bonnes pratiques ont été éditées, elles se sont diffusées et les professionnels se les sont appropriées. 5 ans après la première version, il est tout de même temps de travailler sur la deuxième version, avec des objectifs encore plus ambitieux, notamment l'intégration des aspects performance, SEO, et la gestion des espaces publics. Au cours de l'atelier, nous ferons un point sur l'avancement du projet opquast V2, nous examinerons en détail un certain nombre de bonnes pratiques et ferons des exercices sur leur formulation. Pour finir, nous échangerons sur le travail restant et sur le planning prévisionnel du projet.

Il y aura également un atelier intitulé "CSS : Des polices personnalisées" qui sera proposé par Yves Van Goethem, et dont le descriptif n'est pas encore publié à l'heure où nous mettons sous blog.

mercredi 14 octobre 2009

Offre d'emploi

L'un des clients de la société recherche pour un poste à Bordeaux une personne ayant les compétences suivantes :

  • Bonne connaissance du CMS Typo3
  • Profil Chef de projet Web
  • Expérience dans le domaine culturel
  • Compétences sur la qualité et l'accessibilité des services en ligne
  • Expérience dans le domaine du e-commerce
  • Capacité à animer un réseau de contributeurs
  • Sens du travail en équipe
  • Aisance dans la rédaction

Si ce poste vous intéresse, passez par notre formulaire de contact, si votre profil est intéressant, je vous mettrai en contact avec la personne qui s'occupe du recrutement.

vendredi 2 octobre 2009

Web, lâcher prise et libération

Obsédés que nous sommes par la qualité et l'accessibilité Web, nous oublions quelquefois de prendre le recul nécessaire pour analyser ce qui se passe vraiment. Je parle d'une vision à dix ou 15 ans. Alors certes, de notre côté, nous vous parlons toujours de feuilles de styles, d'accessibilité, de fond, de forme, de design, de technologies, de contenus, de Web 2.0, de fils de syndication, de webmarketing. Le plus souvent, nous vous en parlons sous l'angle de la qualité Web. Mais la qualité Web n'est finalement qu'un objectif. Dès que l'on creuse un peu plus loin, dès qu'on se penche un peu sur les méthodes, les outils, les humains et sur leur rôle dans la révolution numérique, on retombe systématiquement sur un concept fondamental : le lâcher prise.

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mardi 29 septembre 2009

Opquast : qui veut travailler sur la V2 ?

Fin 2003, je lançais avec Fabrice Bonny le projet Opquast. Pendant une bonne partie de l'année 2004, nous avons discuté avec une centaine de contributeurs de la première version de cette liste de bonnes pratiques. Depuis, les bonnes pratiques ont été éditées chez Eyrolles, nous avons créé un outil d'évaluation en ligne, nous avons également travaillé sur pas mal d'autres référentiels (RGAA, charte Aquitaine, Signal Spam, Société générale...), et les bonnes pratiques sont de plus souvent présentes dans les cahiers des charges publics et privés. En revanche, après 5 ans, certaines bonnes pratiques ont vieilli. Il est donc temps de lancer un travail de mise à jour des bonnes pratiques, et cette fois-ci nos objectifs vont être ambitieux, très ambitieux. Si vous avez envie de participer aux travaux qui vont nous conduire à la V2, c'est le moment de vous manifester.

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mardi 25 août 2009

Conditions générales de vente déjantées

Je ne résiste pas à vous proposer un lien vers les conditions générales de vente du site Oyoyo. Tout d'abord, l'ensemble du texte est hilarant tout en restant assez clair sur le fond, et en abordant tous les sujets qui pourraient poser problème. Par ailleurs, un travail aussi original et soigné mérite largement qu'on leur fasse un joli lien depuis temesis.com. Comme quoi -et je pense que c'est cas assez unique- les Conditions générales de vente peuvent devenir un violent vecteur de buzz, voire une bonne source de pub. Merci à Fabrice pour le lien.

jeudi 9 juillet 2009

Paris-web 2009 : et voici le programme

Paris-web 2009 : on y seraEt voilà, le programme de ParisWeb 2009 est disponible et les inscriptions sont ouvertes. Toute l'équipe de Temesis sera présente, essentiellement en tant que spectateurs cette année, à l'exception notable d'Aurélien Levy, qui va nous refaire une petite conférence, et qui va sans doute faire une bonne douzaine de propositions pour les ateliers du samedi. Ce sera en tous cas l'occasion de retrouver tous ceux avec lequel nous travaillons virtuellement toute l'année, les beaux, les pas beaux et les facétieux Google bombers ;-)

Rendez-vous -en vrai- les 8, 9 et 10 octobre 2009.

mercredi 17 juin 2009

Stage qualité Web à L'ADBS

J'interviendrai les 29 et 30 juin à Paris dans le cadre des formations professionnelles de l'ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation). Il s'agit d'un stage sur la qualité, l'accessibilité et la conformité des sites Internet. Dans la mesure où ce stage n'est plus proposé en mode interentreprises, et que j'ai régulièrement des demandes pour y assister, je vous invite à vous mettre en relation avec l'ADBS, je pense qu'il reste des places disponibles.

jeudi 11 juin 2009

Paris Web 2009 : premières conférences prévues

Paris Web 2009 aura lieu les 8, 9, et 10 octobre, et Olivier Gendrin a publié une première liste de conférences déjà sélectionnées.

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