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Opquast

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mercredi 10 février 2016

Vos offres d'emploi avec Opquast

Plusieurs offres d'emploi publiées récemment demandent aux candidats de connaître les référentiels Opquast. Voici quelques une de ces offres d'emploi et quelques instructions si vous voulez publier une offre ou y répondre.

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mardi 2 février 2016

Témoignage de JeChange.fr sur le certificat Opquast

jechange.pngLes entreprises qui lancent leurs équipes sur le certificat Opquast sont de plus en plus nombreuses. Parmi elles, JeChange.fr, est un comparateur spécialisé dans la réduction des factures. Il s'agit d'une société de taille déjà importante, en pleine croissance, et dans laquelle le Web ne représente qu'une des facettes de l'activité.

JeChange.fr a choisi de faire passer le certificat Opquast à ses équipes Web il y a quelques mois. Nous sommes donc allés faire une formation d'une journée sur site pour une quinzaine de personnes, nous avons donné accès à la plate-forme d'entrainement à ces stagiaires pendant un peu plus d'un mois, et finalement, toute l'équipe Web a passé le certificat. Ils ont d'ailleurs obtenu des scores plutôt bons. Il y a quelques jours, j'ai demandé à Olivier Fredon, l'un des organisateurs de donner son avis sur cette expérience, le voici :

  • Team building (renforcement d'équipe) : cela a permis de créer des sujets d'échanges au sein d'une équipe qui s'agrandit et entre des personnes qui n'ont pas les mêmes niveaux de formations ou les mêmes rôles.
  • Transversalité : prise de conscience de la nécessité d'échanger et de créer des passerelles entre les différents métiers afin de livrer un service de qualité pour les utilisateurs.
  • Vocabulaire : chaque métier a ses spécificités et son vocabulaire. Un terme employé dans un métier peut avoir une signification légèrement différente pour une personne extérieur. En ce sens cela facilite grandement le dialogue.
  • Non qualité vs sur-qualité : reconnaissance d'un besoin de cadrer les projets et de saisir les intentions de chacun afin de ne pas tomber dans ces écueils. Se donner les moyens de mesurer les actions.
  • Un autre point qui est ressorti de façon unanime de la part de cette équipe "technique" est l'envie d'étendre un tel discours aux autres rôles : décisionnaires, chefs de produit, marketing... décloisonner les savoirs dans le but de servir une expérience utilisateur adaptée et pertinente.

Voilà, si vous voulez faire à la fois progresser, valoriser, et faire reconnaître les compétences de vos équipes, faites-nous signe, nous serions ravis de vous aider à déployer ces nouveaux outils dans votre entreprise ou organisation.

mardi 26 janvier 2016

Le certificat Opquast en vidéo

Le troisième Opquast day a eu lieu le 17 décembre 2015, avec la présence de nombreuses agences et écoles partenaires du projet. Nos amis de Mozilla (merci Julien !) ont eu la gentillesse de faire une captation vidéo, et après "la qualité Web en moins de 6 minutes chrono", voici le certificat Opquast en 18 minutes. Désolé pour la qualité du son, je pense que tout cela se comprend quand même.

Et pour plus d'infos sur le certificat, rendez-vous sur http://certified.opquast.com/

jeudi 14 janvier 2016

Opquast certified : retour d'expérience Happy Technologies

Happy-logo.pngEn fin d'année dernière, nous sommes intervenus auprès de l'agence Happy-technologies, qui a choisi de faire passer le certificat Opquast certified à une dizaine de personnes de son équipe. L'agence a publié un retour d'expérience et nous a envoyé un témoignage.

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lundi 4 janvier 2016

Alerte rouge sur la qualité du Web : la vidéo

Le 29 octobre, j'ai donné une conférence d'un peu moins de vingt minutes dans le cadre de Blend à Lyon. La vidéo de cette conférence a été mise en ligne depuis un moment, mais je suis tombé dessus par hasard en début d'année. Pour lancer l'année 2016, que je vous souhaite excellente, voici donc cette vidéo sur la qualité du Web.

lundi 21 décembre 2015

Opquast desktop et magie de Noël

Et voici du nouveau côté Opquast desktop, notre extension de test pour firefox. Nous avons publié une nouvelle version, et mis à part un petit réglage à modifier, il y a même de nouveaux tests dédiés au RGAA3 (attention la peinture est encore fraîche, certains tests nécessitent encore d'être débugés). La dernière fois que je vous ai parlé, ça sentait un peu le sapin. Nous n'étions pas loin d'abandonner ce projet pour nous recentrer sur le certificat Opquast voire pour aller élever des chèvres dans une zone montagneuse si possible sans connexion possible à Internet. Mais il s'est passé des tas de choses depuis.

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lundi 19 octobre 2015

Opquast day : 3e édition. 17 décembre 2015 à Paris

Opquast-day.pngPresque un an jour pour jour après le premier Opquast day, nous allons nous retrouver le 17 décembre 2015 chez Mozilla à paris, pour la troisième édition. Comme les deux premières éditions, la journée va se diviser en deux parties. La matinée est réservée à l'ensemble des partenaires Opquast, c'est à dire les 15 agences et les 15 écoles Opquast. L'après-midi sera quant à lui ouvert à d'autres publics, avec l'accueil de nos invités et de ceux de nos partenaires.

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mercredi 23 septembre 2015

Opquast : t'as ton badge ?

Capture_d_e_cran_23_09_2015_21_56.jpegLa plate-forme et les outils autour du certificat Opquast continuent à s'étoffer. Si vous ne l'avez pas vu passer, notre partenaire Clever age a publié un témoignage sur l'utilisation de la plate-forme d'entrainement comme outil de formation interne. Aujourd'hui, je vais vous parler d'autre chose, à savoir les badges. Hé oui, ils sont enfin disponibles. Je vous explique tout ça.

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vendredi 11 septembre 2015

Opquast V3, Web mobile et dernière ligne droite pour l'atelier

L'atelier Opquast V3 arrive dans sa dernière ligne droite. À ce jour, 226 bonnes pratiques sont au stade de "Candidates". Nous avons décidé d'ajouter au 222 critères déjà discutés dans l'atelier quatre autres critères provenant de la checklist Opquast Web mobile : vos avis sont évidemment attendus pour confirmer ou non ces ajouts.

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mercredi 2 septembre 2015

Opquast desktop : stop ou encore ?

L'extension Opquast desktop pour firefox existe depuis presque trois ans, et vous êtes nombreux à l'utiliser. Je dois quand même vous dire que le développement de cette extension et surtout sa maintenance sont devenues de vraies difficultés pour les développeurs de Temesis. A chaque nouvelle version de Firefox, c'est-à-dire toutes les 6 semaines environ, de nouveaux problèmes et bugs apparaissent. Le processus de revue et de validation de l'extension par Mozilla est long. Très long. Pour vous donner une idée, il est arrivé que que la validation dure plus d'un mois et demi. Ce que ça signifie en pratique : vous demandez une validation pour firefox version N et lorsque l'extension est validée, une nouvelle version N+1 est sortie et vous devez recommencer.

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mercredi 26 août 2015

Job : Commercial - Business Developpement

Si vous suivez l'actualité du projet Opquast, vous le savez certainement, nous sommes en train de développer fortement le certificat de compétences. L'accueil de ce nouvel outil de reconnaissance et de recrutement est excellent de la part des professionnels. Nous voyons véritablement la qualité Web se diffuser, infuser, servir, aider. Pour nous aider à passer la vitesse supérieure, nous allons recruter en région parisienne une personne chargée du développement commercial de nos activités, et notamment la vente de certificats, la mise en place de partenariats et la commercialisation de nos formations. Voici le texte de l'annonce que nous avons diffusée par l'intermédiaire du cabinet qui nous assiste sur ce recrutement. Nous ne l'avons pas précisé dans l'annonce, mais l'obtention d'un score Opquast supérieur à 700 est un sérieux atout pour le futur élu.

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mardi 25 août 2015

Opquast certified : le point

logo_opquast_certified-web.pngLe certificat de compétence Opquast certified continue à se développer à bon rythme. Nous avons plein de choses à vous dire en cet fin d'été.

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mercredi 22 juillet 2015

Opquast Version 3 : point d'étape

En ce chaud mois de juillet, les fourmis impliquées dans la mise à jour du référentiel de bonnes pratiques Opquast Qualité Web V3 sont en plein travail. Depuis le 17 juin, date de l'ouverture de ce troisième atelier après les sessions 2004 et 2010, je viens de décompter 1317 commentaires. Voici ce qui s'est passé et comment les choses se déroulent.

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mardi 23 juin 2015

Quelques améliorations sur Opquast reporting

Avec l'ensemble des travaux en cours sur le certificat Opquast et sur les bonnes pratiques, nous avons été un peu moins actifs sur l'outil Opquast reporting depuis quelques semaines. La dernière mise à jour importante concernait la mise en place de la check-list RGAA 3.

Il est temps de faire un point sur cet outil :

  • L'outil est utilisé par les clients de Temesis et par Temesis pour effectuer des audits, générer des rapports, et générer des baromètres qualité Web
  • Le module de Helpdesk sert à plusieurs cabinets de consulting
  • Le SNUT, basé sur Opquast reporting est un gros succès
  • Les partenaires et les écoles Opquast utilisent également régulièrement pour leurs audits. Surtout, d'ici quelques jours, ils pourront inscrire leurs personnels à l'interface de training opquast certified.

De notre côté, nous nous servons également en permanence du module de tâches pour générer des plans d'action qualité et également pour assurer le suivi des tâches de toute l'équipe de Temesis, qui je vous le rappelle est à 100% en télétravail.

Voici donc deux nouveautés publiées aujourd'hui :

  • La mise en place d'un menu pour basculer de compte et compte., qui peut vous servir si vous avec des projets associés à plusieurs sociétés. Le lien se trouve en début de page, dans la bande noire.
  • La simplification du système de tâches et la mise en place d'un menu permettant d'accéder aux tâches de toute l'équipe. Cet outil nous est très utile car il donne accès à l'activité de toute l'équipe, pour le système de tags et pour l'accès aux calculs de temps cumulés, qui permettent d'y voir clair sur le programme.

Voilà, après cette parenthèse sur Opquast reporting, je retourne vers les ateliers Opquast V3.

mardi 16 juin 2015

Opquast V3, c'est parti

Dans l'histoire de Temesis, il y a des moments qui comptent vraiment. L'ouverture des ateliers sur les bonnes pratiques qualité fait partie de ces moments. C'est arrivé en 2004 et en 2010, et la prochaine version est prévue en 2020. Et donc, voilà, l'atelier de conception de la check-list Opquast Bonnes Pratiques Qualité Web Version 3 a ouvert ce matin. Toute l'équipe est sur le pont pour assurer le bon fonctionnement de cet atelier, aussi bien au niveau technique qu'éditorial.

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mardi 9 juin 2015

Bonnes pratiques qualité Opquast : en route pour la V3

La première version des bonnes pratiques Opquast date de 2004. La deuxième version de 2010. Dès le lancement du projet, nous avons mis en place un système de sélection, de conception et de tri des bonnes pratiques : indépendance technologique, valeur ajoutée utilisateur, faisabilité, validité internationale. Tout cela fait que certaines des règles validées en 2004 sont toujours valables et que nous sommes encore capables de défendre presque toutes les 217 bonnes pratiques de 2010. Cela dit, il faut tout de même remettre régulièrement en cause les référentiels, 5 ans étant selon moi un très bon rythme. Nous allons donc relancer les ateliers en 2015, puis j'espère en 2020. J'ai donc le plaisir de vous annoncer que le prochain atelier Opquast Bonnes pratiques Qualité V3 sera ouvert le 15 juin 2015. Je vais vous expliquer comment ça va se passer.

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mardi 2 juin 2015

SupDeWeb, nouvelle école Opquast

supdeweb.pngToute l'équipe d'Opquast, les 15 agences et 11 autres écoles souhaitent la bienvenue à SupdeWeb, nouvelle Opquast school. L'objectif de cette école dédiée aux métiers du web et du digital est de former les futurs professionnels à de nombreuses disciplines telles que le e-commerce, la création et le développement de Start-up digitales, le marketing & les applications mobiles et la communication digitale. L'école est présente à Paris, Bruxelles, Strasbourg, Toulouse, Marseille, Nice et Shanghai. Cerise sur le gâteau, SupDeWeb a décidé d'intégrer de manière obligatoire le passage du certificat Opquast dans plusieurs de ses cursus. Et mon petit doigt me dit que ce ne sera pas la dernière à faire de même. Pour lancer dignement ce partenariat, vous pourrez me retrouver en master class à SupdeWeb à Paris en septembre.

Contact : SupdeWeb - l'école supérieure des métiers du Web 10-12 rue Lyautey 75016 PARIS Tel : +33 1 46 47 29 07 http://www.supdeweb.com/

Lien vers la fiche Opquast

jeudi 23 avril 2015

Votez pour Opquast au concours des talents du numérique

Ce n'est pas trop dans nos habitudes, mais l'occasion est idéale, nous avons choisi de participer avec Opquast et notamment avec le certificat de compétences Opquast certified au concours des Talents du numérique. Pour l'occasion, nous avons produit une vidéo de moins d'une minute qui explique le projet. La voici :

Bien entendu, des sous-titres sont disponibles ;).

Si vous utilisez les bonnes pratiques, si vous appréciez nos travaux, si vous utilisez les outils Opquast desktop, ou Opquast reporting, si vous avez sur votre bureau le mémento des bonnes pratiques ou le livre qualité Web, si vous faites partie d'une des 15 agences ou des 11 écoles partenaires, si vous avez déjà passé le certificat, c'est aujourd'hui, qu'il faut voter pour nous et partager le lien vers la page de vote. Si toutes les personnes répondant aux conditions que j'ai énoncées ci-dessus décidaient de voter, nous devrions rapidement obtenir plusieurs dizaines de milliers de votes ;)

Allez zou, je vote

Merci d'avance.

mardi 21 avril 2015

Bienvenue Hitema

L'école Hitema, située à Issy-les-Moulineaux devient la 11e école du réseau Opquast Schools. L'école a démarré en fanfare en déclenchant directement un cours de deux jours de la part d'Aurélien Levy et le passage de l'examen Opquast certified pour toute une promo d'étudiants. J'ignore s'il faut attribuer le mérite aux enseignements d'Aurélien ou au profil initial des étudiants, mais les résultats sont très bons. Sur un échantillon comme celui que nous sommes en train d'établir avec les 11 écoles et les professionnels qui passent l'examen, nous commençons à avoir de bons indices pour mesurer la pertinence des enseignements et la connaissance des bonnes pratiques. Clairement, sur ce terrain, Hitema est fort intéressante.

Par ailleurs, je vous annoncerai bientôt l'arrivée de deux, voire trois nouvelles écoles, en fait, pas vraiment des écoles, mais des réseaux d'écoles. Restez branchés.

mercredi 1 avril 2015

Partenariat Villes-Internet Opquast

Capture_d_e_cran_01_04_2015_12_33.jpegL'Association Villes Internet remet chaque année, depuis 1999, un label national aux collectivités locales qui mettent en œuvre une politique publique numérique locale. Depuis sa création, ce label met particulièrement l'accent sur la politique numérique et les usages. Sensibilisée depuis longtemps aux objectifs de qualité et d'accessibilité des outils numériques, il était essentiel pour l’association de commencer à intégrer ces questions au référentiel. C'est désormais chose faite avec l'intégration d'une vingtaine de critères qualité et accessibilité fondamentaux dans le questionnaire de cette année. La réponse à ce questionnaire est encore facultative, et se présente sous forme d’une auto-évaluation. Les critères ont été choisis pour leur impact sur l'expérience de tous les utilisateurs sur les sites de mairie. C'est très partiel, mais si tous ces critères pouvaient déjà être mis en œuvre sur tous les sites de mairie en France et ailleurs, le saut qualitatif serait déjà considérable pour le Web français :

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