Voici ce qu'indique le site de l'ADAE: "Le Premier ministre a lancé, le 9 février 2004 à Lyon, ADELE, le programme gouvernemental "Administration Electronique 2004/2007". Le plan stratégique est le fruit de six mois de concertation entre administrations, avec les usagers, avec les représentants des agents publics. Les 140 mesures qui sont réunies dans le plan d'action de l'administration électronique, reposent sur quatre exigences :

• Etre à l'écoute constante des usagers
• Rendre les services accessibles à tous
• Créer un pacte de confiance avec les Français
• Faire mieux en maîtrisant les dépenses de l'Etat