Ouverture de Signal-Spam
Par Élie Sloïm le jeudi 13 juillet 2006, 09:50 - Société Temesis - Lien permanent
Il y a quelques semaines, je vous annonçais que Temesis travaillait sur un projet d'assez grande envergure. Le secret a été bien gardé, mais ça y est, nous pouvons vous en parler : le projet Signal-Spam a ouvert dans la nuit de lundi à mardi. Voici quelques informations au sujet de l'association Signal Spam :
Créée en novembre 2005 grâce aux travaux de la plateforme de concertation publique / privée pilotée par la Direction du développement des médias, et réunissant la plupart des organisations françaises concernées par la lutte contre le spam, l'association loi de 1901 "Signal Spam" a pour objet de fédérer les efforts de tous pour lutter contre ce fléau. L'association regroupe de nombreux partenaires impliqués et poursuit un objectif de lutte contre le spam et ses effets.
Très prochainement, le site Signal-Spam permettra de signaler les spams et les activités de phishing sur le Net, mais ces fonctionnalités ne sont pas encore opérationnelles.
Dans un premier temps, il s'agissait de proposer un certain nombre d'informations sur le sujet, et c'est la société Temesis qui a été choisie pour bâtir l'ensemble des contenus, et effectuer le travail de portage en ligne de ces mêmes contenus.
Le projet a été traité par Laurent Denis pour la partie technique et par moi-même pour la mise au point des contenus, avec la participation de l'ensemble des partenaires de l'association Signal Spam. Que ce soit du point de vue méthodologique, technique ou humain, l'aventure a été passionnante. Nous avons eu l'occasion de faire la connaissance et de travailler pendant quelques mois avec des spécialistes et d'acteurs très compétents dans le domaine, et je crois que tout le monde a véritablement fait le maximum pour que du point de vue des contenus, ce site deviennent rapidement une ressource de référence.
J'en profite donc pour remercier l'association Signal Spam qui nous a fait confiance, les partenaires Signal-Spam qui ont mis à notre disposition du temps et de la documentation. A partir de maintenant, le projet va vivre sa vie, et je suis certain que la centaine de recommandations et de fiches associées que propose déjà le site va continuer à évoluer et s'enrichir. Je publierai bientôt un article sur la méthodologie que nous avons adoptée, très proche dans l'esprit de celle que nous avons appliquée pour la création du projet Opquast.
En attendant, qui que vous soyez, du simple utilisateur de messagerie au responsable de site Internet en passant par l'administrateur de messagerie, découvrez les recommandations Signal-Spam, vous y trouverez certainement des choses très intéressantes !
Commentaires
Bonjour,
Ca doit bien être quelque part, mais je ne trouve pas d'adresse mail pour contacter un responsable du site signal-spam.
C'est dommage, car un lien au moins ne marche pas (lien sur www.signal-spam.fr/instru... en page formulaire de signalement), et un génère une "kernel error" ("module connexion.php non trouvé" en suivant le lien "traitement" sur www.signal-spam.fr/index.... depuis la page "traitements")
J'attendais une initiative de ce genre depuis des années. Mes tentatives avec Spamcop ont été décevantes (confus, et opaque en termes de "retour") mais le projet national "signale spam", malgré son ouverture retardée, me semble encore dans les limbes. Une fois mon inscription confirmée, connexion impossible (login non reconnu)! Aucun interlocuteur n'a été prévu, le site est on ne peut plus sommaire et comporte des liens morts; quant au forum annoncé il y a presque un an, que d'alles...
Je ne sais pas s'il y a une volonté d'éradiquer le spam quelque part, pour l'instant je vois surtout quelque chose qui ne fonctionne pas faute de moyens humains - comme par hasard!
Comme Gil, je cherche à contacter un administrateur:
- la page www.signal-spam.fr/index.... n'existe pas
- le module Outlook 2007 ne s'ouvre pas sous Vista: Non chargé, Echec de l'initialisation du logiciel de chargement de compléments gérés.
Philippe
Un excellente initiative que j'attendais aussi depuis des années, mais je viens d'installer le plug-in pour Outlook (2003 sous XP) et c'est la cata : le plug-in occupe le processeur à 100% lors de l'envoi d'un SPAM et je n'ai pu signaler qu'un seul SPAM (j'ai désormais un message d'erreur obscure au bout d'une trentaine de secondes qui me demande de consulter une page d'aide... qui n'existe pas : www.signal-spam.fr/extens...
Bref, c'est loin d'être gagné mais je ne demande qu'à être convaincu lorsque le système fonctionnera :)
Impossible de s'inscrire à signal-spam.fr : 4 fois apparait la mêm erreur "adresse inexacte" et il faut tout recommencer.. Je n'ai pas trouvé comment contacter par mail le site pour les mettre au courant des difficultés rencontrées, voir impossibilité de faire partie de cette initiative très bienvenue. Merci
Il ne semble pas y avoir en effet de mécanisme de retour vers les auteurs, c'est un service très français : les gens sérieux vous parlent mais ne vous écoutent pas.
Petit truc : dans les CGU se trouve un numéro de téléphone, qui répond. (Mais ce qu'on dit au monsieur très aimable qui st à l'autre bout du fil ne semble pas se propager jusqu'au site.)
Bonjour,
Je reçois des mails et des commentaires auquel je ne ne sais pas trop répondre. J'ai en effet travaillé sur le site et ses contenus avant la mise en place du système de signalement. Je vais essayer de faire remonter vos infos. Désolé, en tous cas.
J'ai envoyé un mail à l'une des adresses signalées sur le site pour savoir ce qu'ils faisaient réellement - outre nous laisser rapporter des spams : pas de réponse.
Ne serait-ce qu'un n-ième effet d'annonce des éditeurs ? du gouvernement ? Du /dev/null ?
Bonjour tous,
J'ai contacté le support et sans réponse l'ai même relancé. Voici la réponse obtenue au bout de qq jours:
"Bonjour,
tout d'abord je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre action.
Suite à votre courrier laissez moi vous donner ces quelques éléments de
réponse :
- Traité est un terme général qui signifie simplement que le message a
bien été archivé dans notre base de données. Nous sommes en ce moment en
train de finaliser toutes les modalités pratiques pour le transfert de
ces informations auprès des autorités partenaires. Ainsi au lieu d'un
simple "traité" vous verrez bientôt auprès de qui vos signalements ont
été transférés.
Nous pensons bien évidemment à une version 2 de notre outil en tenant
compte des différents avis et suggestions des utilisateurs. Parmi les
améliorations retenues, nous pensons effectivement développer le
principe de rapports périodiques, entre autres, qui permettrait une
meilleure implication des internautes et un rendu de notre part de
meilleure qualité.
Certaines améliorations ont déjà été apportées (possibilité de supprimer
un signalement, nouvelle version du plugin Outlook, ...) et beaucoup
d'autres sont à venir ( nouveaux plugins pour d'autres logiciels,
visibilité totale des signalements, ...).
Il vous faudra juste un peu de patience pour voir les efforts de notre
équipe qui j'espère vous réjouiront.
Sincèrement
Equipe signal-spam"
Voilà tout, il est vrai que la communication à l'égard des internautes est plus que limitée pour ne pas dire inexistante. Soyons patients et collaborons tout de même à ce qui est, e semble-t-il une bonne idée.
François
Ton captcha a l'air de bien fonctionner. Le mien refuse d'afficher les images, et il laisse passer les messages même si la réponse est fausse. Si on ne répond pas, il ne laisse pas partir le commentaire (donc il marche un peu quand même). Il laisse aussi passer les commentaires de certains robots Tu as modifié quelque chose avant de l'installer ? C'est aussi un thème alto, il est super beau ce thème.
Merci
juste un messsage pour te dire que j'aime neaucoup l'esprit de ton blog :)
votre bikllet aura eu le merite de faire reagir paw mal de monde ;)
votre billet aura teussi a faire reagir du mondez :)